Az új adóbefizetési lehetőség gyors, kényelmes és biztonságos kommunikációs csatornán történő ügyintézést biztosít mind a magán-, mind a jogi személyek számára, ám ahhoz, hogy a Ghiseul.ro címen elérhető rendszer igénybe vehető legyen, elkerülhetetlen személyesen is felkeresni az önkormányzat pénz- és adóügyi osztályát. Itt kézbesítik ugyanis a program használatához szükséges felhasználónevet és jelszót tartalmazó zárt borítékot. Ennek igényléséhez előbb egy kérést kell kitölteniük az érdeklődőknek, amit Gyergyószentmiklós honlapján az űrlapok menüpont alatt érnek el. A típusnyomtatvány kinyomtatható, de kitöltve online is el lehet küldeni a penzugy@gyergyoszentmiklos.ro vagy a financiar@gheorgheni.ro e-mail címre. Az automatikusan kapott jelszó kicserélhető – tájékoztatott minderről Nagy Zoltán megbízott polgármester. 

Ismertette továbbá, a Ghiseul.ro az adók és illetékek összegeiről kategóriánként nyújt tájékoztatást, nincs viszont olyan opciója, amelyik tételesen is feltüntetné a fizetési kötelezettségeket. Az ingatlanadó példájával magyarázva ezt, Nagy Zoltán elmondta, a program a kifizetendő összegről ad tájékoztatást, azt viszont már „nem tudja”, hogy hány négyzetméterre van kiszámolva az adó. Ha erre vagy más adó/illeték részleteire mégis kíváncsi valaki, e-mailen kérvényezheti a rá vonatkozó adókivetést. Ha online igényli a választ, ingyenes ez a szolgáltatás, ha viszont nyomtatott formában szeretné megkapni az adatokat, 5 lejes illetéket kell fizetni a pénz- és adóügyi osztály pénztáránál.

Hiányossága az országos programnak, hogy nem tartja nyilván az egyes településeken alkalmazott fizetési kedvezményeket, így a gyergyószentmiklósi adófizetők esetében sem tünteti fel azt a 10 százalékos kedvezményt (cégek esetében 6 százalékos), ami akkor illeti a lakókat, ha március 31. előtt befizetik egész éves adójukat. „Erre az esetre két opciója van az adófizetőnek: az évi adójának összegéből kivonja annak 10 százalékát, és csak a megmaradó összeget fizeti ki, vagy pedig kifizeti a teljes értéket. Az utóbbi választás esetén nyilván mutatkozni fog a többletfizetés, amit – ha visszaigényel – visszakaphat a lakó, ha nem igényli vissza, az összeg a következő évi adóbefizetéshez fog számolódni” – mondta Nagy Zoltán.

Ha valakinek a lakhelyén kívül más romániai településen is tulajdona van, az arra kirótt adót is megtalálja a rendszerben, és azt is ki tudja fizetni online.